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お客様の声

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お客様の声

 

企業・工場様

株式会社電元社製作所 富山工場 善光弥生 様

(株)電元社製作所 富山工場 善光弥生 様

以前他の業者さんで清掃の契約をしていたけど、 業務の見直しの時にたまたま売り込みに来られて 見積りしてもらったら安かったのでツインスター カンパニーさんに契約を変更したのです。当初は 特に変わった事がなかったけど、清掃についての 専門的な観点から、今度はここを剥離しましょう とか、ここをこうしましょうとか自分達が気が付 かない事を色々提案してくれるので、大変助かり ます。

 

 

 

大高商事株式会社 高橋秋義 社長様

大高商事(株) 高橋秋義 社長様

長年付き合っていて、初めの頃はどんな清掃をされるのか不安もありましたが、仕事がきれいで、何と言 っても対応がとてもスピーディで、アフターケア も言ったとおりに気持ちよくしてくれるので満足 しています。

 

 

 

 

 

各医院

ふるた皮ふ科ひ尿器科クリニック 古田 秀勝 院長様

ふるた皮ふ科ひ尿器科クリニック 古田 秀勝 院長様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
開院した時に名刺をもらっていたので、しばらくしてからやってみようかと思って電話したのです。
●その後の当社の印象はどうですか?
他がわからない事もあるのでよくわかりませんが、清掃する日も希望通りなので、楽でよろしいと思います。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
隅々まできれいにしてもらう事と、終わった時にきちんとなっている事ですね。その辺も大丈夫です。
●もし知り合いの方からどこか業者さんを知らないかと聞かれたら、紹介する事は可能でしょうか?
今まで具体的にそういう事は聞かれなかったので、今後も聞かれるかわからないけど、聞かれたらこういう業者さんに頼んでいると教えられます。

 

医療法人社団長森興南クリニック 長森正則 院長様

医療法人社団長森興南クリニック 長森正則 院長様

以前他の清掃業者さんに頼んでいたけど、ツインスターカンパニーさんの営業の人が高校の同級生という事もあり、一度試しに清掃してもらったら、 今までよりずっと仕上がりがきれいで値段も高くなくとにかく作業の人がテキパキと速く確実にしてくれるので、終わるのを待っている時間が短いので大変助かっています。

 

 

 

 

中島こどもクリニック 山谷眞己 院長様

中島こどもクリニック 山谷眞己 院長様

●現在の状況はどうですか?
もう10年以上のお付き合いになるけど、いつもピカピカにしてもらっているし、約束した日 と時間も必ず守ってくれるし満足していますよ。
●もう一つ質問ですが、もし知り合いの方から良い業者を知らないかと聞かれたら当社を紹介して頂けますか?
ツインスターさんなら、夜の時間帯にも気軽にしてくれるので大変助かっているし、紹介しますよ。

島眼科医院 島功子 様

島眼科医院 島功子 様

●ずっと以前からお取引頂いていますが、状況はどうですか?
特に不満なところはないですが、良いところと悪いところと聞かれれば微妙ですが、ピカピカな時とそうでない時がありますが、蛍光灯が写るくらいの艶が出ているので大丈夫です。細かいところもしてあるし、何よりも日中でなくて、仕事が終わってからの夜に来てくれるので、何かと自分が用事が多いので助かっています。

 

 

 

東岩瀬クリニック 阿部正浩 医師様

東岩瀬クリニック 阿部正浩 医師様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
開院準備の時に、医療機材の問屋さんから紹介してもらったので契約しました。
●その後の当社の印象はどうですか?
鍵を預けて清掃してもらっていますが、いつもきちんとしてもらっているし、タイルカーペッ トのところもクリーニングしてもらってきれいになっているので満足しています。レンタルの マットやペーパータオル等も用意してもらっているので便利に感じています。

●当社の良いところ又はお客様から見て一番重要な事は何ですか?

やはり隅々まできれいにして、動かした物が所定の場所に戻っている事ですね。
●知り合いの方がどこか良い業者を知らないかと聞かれたら、紹介して らう事は可能でしょうか?
今までの事を見ていると安心して紹介出来るでしょう。

ひでしま歯科クリニック 日出嶋康博 院長様

ひでしま歯科クリニック 日出嶋康博 院長様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
以前他の業者さんに頼んでいたのですが、壁に汚れを付けたり、置いてあった物が全部一ヶ所にかためて置いてあったりという事がしょっちゅうで、見てもらっている会計事務所さんに相談したら、ツインスターさんを紹介してもらい見積を取ったら値段も思った程高なかったので契約しました。

●その後の当社の印象はどうですか?
端の汚れをすぐに処理してくれるし、ワックスの艶も望み通りに出してくれるので大変満足しています。
●お客様が一番重要だと思っている事は何ですか?
きれいで仕事が早いという事です。午前中の仕事が終わってから来てもらっていますが、早く終わってくれるので、自分が楽で助かっています。
●最近お知り合いのお医者様を紹介して頂きまして大変有難うございま す。どのようなお知り合いなのですか?
そこの奥さんと友達で、開院するのでどこか業者さんを教えて欲しいと相談されたので、当然ツインスターさんを教えてあげたのですよ。

 

飲食店

まるたかや 赤田店 平山優 店長様

まるたかや 赤田店 平山優 店長様

以前他の業者が入っていたが営業の人が来て、 価格が安かったのでやってみてもらったら、隅々 まできれいだし、以前の業者は鍵を掛けずに帰っ たり、お湯を使うのにボイラーのスイッチを切り 忘れたりということが何回もあったが、ツインス ターさんにしてからもう大分経つけどそんな事は 一度もなく、安心して任せられる。動かした物も きちんと戻っているし、申し分ないです。

 

 

うさぎ家 草野哲夫 オーナー様

うさぎ家 草野哲夫 オーナー様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
ツインスターカンパニーさんが飛び込みで営業に来た時に他の掃除屋さんに頼んでいたけど、 提示された金額が少し安かったので替えました。
●その後の印象はどうですか?
大体いいと思います。毎月ワックスを塗っているからハクリを年1回くらい必要かと思いましたが、3年経ちましたがまだ大丈夫です。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
厨房の作業台の下も汚れやすいのでそういうところまで清掃してもら う事ですね。以前2〜3回来る人によってだったか、してなかった事 がありましたが一度言ってからは対応してくれています。
●もし知り合いの人から業者を知らないかと言われたら、紹介して頂く 事は可能でしょうか?
もちろん、今してもらっているから紹介してあげますよ。

四川乃華 飯野店 輿伸彦 店長様

四川乃華 飯野店 輿伸彦 店長様

●当社と契約して頂いた理由は何でしょうか?
富山県に出店しようとした時に営業に来られて、 品質面も良さそうだし価格もこちらで思ってい た範囲だったので契約しました。
●その後の当社の印象はどうですか?
要望した通りに対応してくれるので満足してい ます。客席のテーブルが重いので、初めの頃は 動かして清掃してなかったですが、一度言った ら、その次の時からきちんと動かしてあります。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
やはりワックスの艶が維持出来ている事ですね。
●もし知り合いの方からどこか良い業者を知らな いかと聞かれたら紹介して頂けますでしょうか?
ツインスターさんなら対応がきちんとしている ので紹介しますよ。

ロザン 割田泰幸 代表様

ロザン 割田泰幸 代表様

●当社とのお取引が15〜16年になり、長くごひ いきにして頂いて誠に有難うございます。お店の 数もかなり増えて殆どの店の清掃を任されていま すが、ご要望通りになっていますでしょうか?
そうですねぇ、店の方から特に苦情があった覚 えがないし、普段そこまで考えてないという事 もありますが、こちらの思っている事をしてく れているのでいいと思いますよ。

●お客様にとって一番重要な事は何でしょうか?
やっぱり何かして欲しい時に連絡して対応をきちんとしてくれている し、ずっと以前から何店舗か鍵を預けて保管してもらって施錠も完璧 になっているので、そういう事が一番大事な事ですね。
●お知り合いの方がどこか良い業者を知らないかと聞かれたら、紹介し て頂く事は可能でしょうか?
もちろんツインスターさんなら安心して紹介できますよ。

イル グラーノ 西野雅英 オーナー様

イル グラーノ 西野雅英 オーナー様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
開店する時に、妻が以前勤めていた会社にツイ ンスターさんが清掃等で入っていて安心して任せられそうなので契約しました。
●その後の印象はどうですか?
他の清掃業者さんの事をあまり知らないので比 較は出来ませんが、休みの日の清掃日を事前に電話してくれて鍵を取りに来てくれるので手間 がかからないし、テーブルとかも全部動かして 清掃してくれるので満足しています。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
やはり隅々まできちんとしてあってピカピカになっているので、当然かもしれませんが気分が良いです。
●もしお知り合いの方が、どこか良い業者を知らないと聞かれたら、紹 介して頂く事は出来ますか?
当然ツインスターさんなら鍵を預けても一度もトラブルがないし、紹介してあげますよ。

 

美容院

Hair jr  高村光春オーナー様

美容室 デジール(あなたに逢いたい新庄店) 石井吉勝オーナー様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
建てて2年くらいまでは自分でホームセンターでワックスを買って来て清掃していたのですが、たまたまお宅さんの会社の営業の方が来られて勧められたので、1度してもらったら良かったし値段もそこそこなので契約しました。
●その後の当社の印象はどうですか?
清掃に来られる方がみんな真面目そうな方ばかりなので全くよろしいです。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
物を移動してから清掃して、終わってから片付けして鍵をかけるまでを全部含めてきっちり仕事をしてもらえる事ですね。
●何年か前にお向かいの接骨院さんを紹介して頂いて誠に有難うございます。今後も機会があれば紹介して頂けますでしょうか?
大丈夫ですよ。お向かいさんは時々来られるので、この仕上がりでその値段ならうちも頼もうかなと言うので紹介したのですが、お向かいさんも満足しておられるので又何かあれば紹介出来ますのでどれだけでも。

美容室ウィンドベル 熊倉あつ子様

美容室ウィンドベル 熊倉あつ子様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
もう大分以前の事ではっきり覚えてないけど、お宅さんの会社の営業の方が来られて勧められたので、それまでは自分達で清掃していたけど、内容と金額を聞いたらお手頃だったので、床とガラスとエアコンフィルターをお願いする事にしました。
●その後の当社の印象はどうですか?
特に困った事もないし清掃に入ってもらった次の日はいかにも清掃したという感じになっているのでお任せで安心です。
●お客様にとって1番重要な事は何ですか?
そうねえ、ワックスの艶が出て美観が大事ですし、何年か前の冬に1度、いつもの艶が出てなかった事があったけど、その時以外は誰が来ても同じような仕上がりになるので安心して任せられる事ですね。
●1度紹介して頂きましたが、もし又知り合いの方からどこか業者さんを知らないかと聞かれたら、紹介してもらう事は可能でしょうか?
あまりそういう機会は無いけど、以前お向かいのケーキ屋さんが見て良さそうと言ったのでツインスターさんを教えて、そちらもツインスターさんで清掃しておられるから安心だし、又誰かに聞かれたら紹介しますね。

美容室 デジール(あなたに逢いたい新庄店) 石井吉勝オーナー様

美容室 デジール(あなたに逢いたい新庄店) 石井吉勝オーナー様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
工事をいつもしてもらっている桝谷さんの紹介でお付き合いが始まりました。
●その後の当社の印象はどうですか?
鍵を預けてあまり顔を合わせてないので何事もないし特に困った事もありません。強いて言えば仕上がり具合がその時によって違う時があるかな。この店も長いので床が古いから艶が出にくくなってきていると思います。

●お客様から見て一番重要な事は何でしょうか?
やはり美観と仕事の内容でしょうか。
●もし知り合いの方からどこか業者さんを知らないかと聞かれたら、紹介する事は可能でしょうか?
いいですよ教えてあげます。

pulito 藤田 高志 オーナー様

pulito 藤田 高志 オーナー様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
他の業者さんが入っていた時に全然ハクリしてなくて、ワックスがかなり厚くなってきていて色付きしていた時に、たまたまツインスターさんがどうですかと来られて見積りをもらったら、まあOKという事でそれからのお付き合いです。
●その後の印象はどうですか?
可もなく不可もなくですね、そこそこやってくれるし、長い間変な事もなかったのでこちらも安心です。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
薬剤が床に付着して粒々になっているのを落としてくれる事です。
●もし知り合いの方からどこか業者さんを知らないかと聞かれたら、紹介する事は可能でしょうか?
ツインスターさんなら何事もなくしてくれるので、聞かれたら紹介しますよ。

feel by SHARAKU 中沖利恵 店長様

feel by SHARAKU 中沖利恵 店長様

以前他の業者さんにしてもらっていたけど、ツイ ンスターさんにしてからはワックスを塗るのも端 までキチンとしているし、ガラスに汚水を付けた りしないし、動きもテキパキしていて、外が明る い時は照明も点けず気を遣ってくれる。動かした 物もキチンと戻っているし、もし知っている人が どこか良い業者さんはいないかと言われたら喜ん で紹介してあげますよ。

 

 

ヘアーブレス 西野恵二 代表様

ヘアーブレス 西野恵二 代表様

●お客様から見て当社の評価はどうですか?
鍵を預けて清掃してもらっているけど、今まで 一度もミスがなくて、毎回隅々までしてあるし 満足です。電話した時の対応も早くて丁寧です。 清掃に入る前と後で椅子や備品等が殆ど所定の 位置に置いてあるので安心して任せられます。

 

 

 

 

cheveux LOURDES 荒俣隆 代表様

cheveux LOURDES 荒俣隆 代表様

●当社と契約して頂いた理由は何でしょうか?
一軒目の店を新築移転する時に初めて来られて、 親切で丁寧な仕事をすると評判を聞いていたの で契約しました。
●その後の当社の印象はどうでしょうか?
特別不満はないですよ。以前清掃に入った時に、 ワックスに引っかいたような跡が付いていた時 がありましたが、電話したら、すぐにやり直し をしてくれて、びっくりしました。

●お客様から見て一番重要な事は何でしょうか?
2軒とも鍵を預けていますが、今まで一度もミ スが無いし、特に艶を重視しているので、満足 しています。
●もし知り合いの方から良い業者を知らないかと 聞かれたら紹介して頂く事は出来ますか?
もちろん紹介してあげますよ。

有限会社モードサロントップス 永田勝文 代表様

(有)モードサロントップス 永田勝文 代表様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
以前は自分達で清掃していたけど、清掃を任せ て下さいと勧めに来た御社の営業の人の人柄で 決めました。
●その後の印象はどうですか?
付き合いが十何年になっているけど何にも問題 ないです。そうねぇ、特に要望はないですね。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
鍵をずっと預けているからミスがない事なのかなぁ。それとワックス の光り具合を保っているという事で、その辺も大丈夫だし。
●去年お知り合いの美容室さんが開店する時にぜひと勧めて頂きましたが、今後も大丈夫そうですか?
当然そういう機会があれば勧めますから心配しないで下さい。

ヘアーディレクションプランツ アピタ砺波店 紺谷充弘オーナー 様

ヘアーディレクションプランツ アピタ砺波店 紺谷充弘オーナー 様

●当社と再契約して頂いた理由は何ですか?
ショッピングセンター側の事情で仕方なくお宅 さんから替えたんですが、壁を汚すし、ドアの 取手にハクリ剤を付けていくし、床が黒ずんで くるのが早くてどうしょうも我慢出来なくて、 又お宅さんに電話したのです。
●当社のその後の印象はどうですか?
やっぱり違います。指摘するところがありません。

●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
先ほど言った事と同じだけど、床の汚れをきちんと洗って艶を出して くれて、他のところを汚さない事です。
●もし知り合いの方からどこか良い業者を知らないかと聞かれたら紹介 して頂く事は可能でしょうか?
はい、それは当然です。

Arranger. 山崎貴雄 店長様

Arranger. 山崎貴雄 店長様

●当社と契約して頂いた理由は何ですか?
この店を開店する時に営業の人が来て勧められ て、たまたま社長の知り合いの美容院さんから も紹介があったので、試しにしてもらったら仕 上がりがきれいだったので契約しました。
●その後の当社の印象はどうですか?
いつもピカピカできれいになっているのでいい です。悪い点は何かと聞かれれば、前に床に髪 の毛が何本か付いていた事があったかなという事です。指ですぐ取れ たので電話しませんでした。
●お客様にとって一番重要な事は何ですか?
そうですね、よりきれいにしてもらう事と清潔感です。鍵を預けてい るので信頼感も大事です。そういう点でもOKです。
●もし知り合いの方からどこか業者さんを知らないかと聞かれたら、紹 介する事は可能でしょうか?
そういう話があれば、間違いないなく紹介出来ます。

 

店舗

トーカイ 富山店 草島克雄店長様

トーカイ 富山店 草島克雄店長様

●現在の状況に満足していますか?
ツインスターさんとの付き合いも大分長くなるけど、こちらから電話したら、いつもすぐに担当の人から電話があって、対応の早さにはいつも感心しています。大体のところは連絡が何日か後だったりして遅いところが多いです。作業 の人の態度も良いし、価格もリーズナブルで満足しています。

 

 

株式会社フォーユー 吉村英二 代表取締役様

(株)フォーユー 吉村英二 代表取締役様

●もう20年程のお付き合いですが、長く懇意に して頂いている理由は何ですか?
それは社長さんと担当者さんの人間性に尽きま すよ。
●当社の印象はどうでしょうか?
各店の店長から苦情も入ってないので安心して 任せる事が出来る事ですね。
●お客様から見て当社を一番評価する事は何でしょうか?
一度連絡すれば小回りが効いて対応してくれる事です。
●当社を他の人に紹介しても良いと思いますか?
価格も高くないし当然紹介しますよ。


 



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